失敗しないカウンセラーの選び方|信頼できる心理カウンセラーを見分ける6つのポイント
「カウンセリングを受けたいけれど、どこを選べばよいかわからない」
そんな悩みを持つ方は少なくありません。
実は日本ではカウンセラーに統一基準がなく、資格や経験もさまざまです。
この記事では、信頼できる心理カウンセラーを選ぶためのポイントを解説します。
現在、数多くのカウンセリングルームがありますが、日本ではまだカウンセリングにおける統一の基準がないため、宗教まがいだったり、自己啓発セミナーのようだったり、人生相談まがいだったり、その技術も玉石混交であるのが実態です。
また、本来、心理療法には様々なやり方がありますので、相談者の問題に応じてそれらを組み合わせて行い、短期間で問題解決できるようにアプローチすることが望ましいのですが、日本では「どんな問題も引き受けるが、ただ単に話しを聴くことしかできない」というカウンセラーが多く、時間がかかるわりに結果が出ないことが多いことも現実です。
ではどこをポイントに選べばよいのでしょうか。
それは、
専門分野が明確か
「どんな問題でも引き受けます。」という所は、実際にはお話を聴くだけで専門的なかかわりができない、という所も多いのが現状です。
専門が明確だということは、人間関係の問題、子どもの問題、恐怖症、心身症、不登校、夫婦問題などそれぞれのメカニズムに精通しているということです。メカニズムに精通しているからこそ専門的なかかわりができるのです。
複数の心理療法に対応しているか
一つの療法にこだわらず、さまざまなアプローチ法に精通していることもポイントです。
例えば、「認知行動療法を行います」「催眠療法を行います」など、一つの療法を前面に打ち出しているような所もあります。
でも、実際には一つの療法だけで解決する、ということは難しく、残念ながら万能薬はないのです。
人間には、感情、思考、行動など様々な要素があります。それに対し、マルチにアプローチする方が効果的だからです。よって、様々な療法に精通していて尚且つ、それらを組み合わせて行えることが望ましいと思います。
学歴や経歴が公開されているか
どのような所で勉強してきたのか、学歴やキャリアが明確なことも重要です。
現在、カウンセリングには明確な定義がないので、自分の人生経験を頼りにカウンセリングを行っているという方もいます。
人生経験があるに越したことはないのですが、やはり基礎的な勉強は必要です。ともすると、人生相談や宗教まがいになりかねません。時にはカウンセラーと称する人が説教や占いのようなかかわりをしていることもあります。
カウンセラーのキャリアを確認しましょう。
学術団体に所属しているか
日本学術会議登録の学会など、アカデミックな学術団体に加盟していることもポイントです。
上記に通じますが、カウンセラーのプロフィールなどを確認すると、熱い思いが語られているものの、アカデミックな裏付けが全くない、ということもあります。様々な学術団体に所属し、技術の研鑽に励んでいるかどうかも確認しましょう。
実績や運営歴があるか
カウンセリングルームに歴史があり、経験数が豊富なこと、できれば10年以上の運営歴があるところが望ましいと思います。
日本には「カウンセリングはただ話を聴くだけ」という誤解が多いのですが、「それなら簡単にできそうだ!」と考えて行っている人も多くいます。しかし実際にはそれだけでは難しく継続できないというところも多くあります。カウンセリングルームに歴史がある、ということは経験数が豊富でノウハウが蓄積されているということです。そのようなところだと安心かと思います。
専門外の問題は紹介してくれるか
専門外の問題に対しては、別の機関を紹介してくれることも重要です。
カウンセリングは万能というわけではありません。やはりそれぞれ専門があります。初回面接の際に、カウンセラーが受託できるかどうかを見極め、専門外と判断した場合には、適したところに紹介できるということが重要です。そのためには、紹介先をたくさん持っているということがポイントとなります。
上記のような情報が明記されているところが望ましいかと思われます。
カウンセリングは、薬や治療機器を使うものではありません。
そのため、カウンセラーとの相性や専門性が結果に大きく影響します。
だからこそ、「誰に相談するか」がとても大切なのです。

監修・執筆
阿久津 まどか (あくつ まどか)
APC付属心理相談室 室長/講師
実践重視の指導で、未経験から現場で通用する力を育成
専門は女性のメンタルヘルス、家族間コミュニケーション
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